保安(ān)隊伍在曆史進程中(zhōng)所處的環境、狀況和發展過程中(zhōng)面臨的諸多(duō)問題，隊伍管理(lǐ)中(zhōng)的一些不足和有(yǒu)待完善的地方。在市場的大背景下襯托出保安(ān)服務(wù)的低層次、低水平、低素質(zhì)、低科(kē)技(jì )含量的現狀，加上中(zhōng)國(guó)保安(ān)市場的逐步開放、壟斷地位的削除、保安(ān)業與政府職能(néng)部門的脫離、與現代化企業管理(lǐ)制度的不相适應，使保安(ān)隊伍管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)的難度進一步加大，隊伍的流失日趨嚴重。上述問題的存在，不同程度地制約和影響了保安(ān)服務(wù)的職能(néng)發揮，所以我們要正視現實，采取對策，加強科(kē)學(xué)管理(lǐ)，做好隊伍的穩定工(gōng)作(zuò)。

　　針對保安(ān)公(gōng)司中(zhōng)保安(ān)隊伍面臨的各種困難和問題，為(wèi)逐步地完善隊伍的科(kē)學(xué)化管理(lǐ)，應采取以下措施：

　　一.認真貫徹實施IS09000質(zhì)量管理(lǐ)體(tǐ)系。

　　公(gōng)司在貫徹IS09000質(zhì)量體(tǐ)系方針的基礎上，排除各種不符合質(zhì)量體(tǐ)系的管理(lǐ)方式和方法，根據《保安(ān)服務(wù)操作(zuò)規程與質(zhì)量控制》，規範對保安(ān)員的管理(lǐ)。

　　二.進一步加大對保安(ān)管理(lǐ)幹部的管理(lǐ)力度

　　進一步加大對保安(ān)管理(lǐ)幹部的管理(lǐ)力度。

　　1.堅持”治軍先治官、嚴下先嚴上”的管理(lǐ)理(lǐ)念，各隊長(cháng)、班長(cháng)應按照《保安(ān)服務(wù)操作(zuò)規程與質(zhì)量控制》規定，結合《保安(ān)員手冊》，針對公(gōng)司面臨的困難、問題和各薄弱的環節，明确崗位職責。

　　2.制定尊重知識、尊重人才的措施，做到”好鋼用(yòng)在刀(dāo)刃上”，按能(néng)力分(fēn)工(gōng)，實行戰略管理(lǐ)，推行”等級制”，實現能(néng)者上、平者讓、庸者下的競争機制，針對在管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)中(zhōng)屢次出現問題和存在重大管理(lǐ)隐患的管理(lǐ)幹部要給予嚴厲查處，必要時做以降職開除處分(fēn)，優化幹部隊伍結構。

　　3.對保安(ān)骨幹進行教育和培養，提高他(tā)們的組織能(néng)力和管理(lǐ)水平。按計劃組織大（中(zhōng)）隊開展保安(ān)技(jì )能(néng)訓練，提高保安(ān)員的專業技(jì )能(néng)和服務(wù)水平。

　　三、嚴格隊伍的培訓和管理(lǐ)，推動保安(ān)服務(wù)質(zhì)量躍上新(xīn)台階

　　1.進一步加強保安(ān)員的保安(ān)業務(wù)知識、專業知識、業務(wù)素質(zhì)、軍事素質(zhì)、心理(lǐ)素質(zhì)和行業操守素質(zhì)的培養。根據合同，選派符合崗位需要的保安(ān)員。對從事特殊崗位工(gōng)作(zuò)的保安(ān)員，須具(jù)備其相關知識和專業技(jì )能(néng)。

　　2.充分(fēn)發揮保安(ān)督察部的職能(néng)作(zuò)用(yòng)，督促檢查指導嚴格落實各項規章制度。把保安(ān)糾察工(gōng)作(zuò)往深度廣度推進，不能(néng)隻浮在表面，強化糾察工(gōng)作(zuò)做到有(yǒu)針對性、計劃性。

　　3.公(gōng)司領導要經常深入基層班隊檢查指導工(gōng)作(zuò)，善于發現問題和解決問題，針對問題較多(duō)的單位和難以解決的問題，要集中(zhōng)精(jīng)力、集中(zhōng)時間，進行蹲點指導，直至問題解決。

　　4.建立健全保安(ān)員獎懲制度和用(yòng)人激勵制度，結合實際情況，逐步提高保安(ān)員的福利待遇完善工(gōng)資結構。充分(fēn)調動保安(ān)員對工(gōng)作(zuò)的主動性，開展無流失保安(ān)班隊競賽活動，對于在活動中(zhōng)有(yǒu)突出表現的單位給與獎勵。

　　四、加強與客戶單位的密切合作(zuò)，取得工(gōng)作(zuò)上支持和配合。

　　1.加強同客戶單位管理(lǐ)者的溝通，掌握基層的實際情況，換位思考、防微杜漸，在思想和工(gōng)作(zuò)上努力做到與客戶單位同步統一。

　　2.了解客戶的性質(zhì)、位置、規模、周邊環境及其所需要保安(ān)服務(wù)的意向、服務(wù)種類、保安(ān)員數量、服務(wù)要求等。

　　3.根據合同要求，組織有(yǒu)關人員策劃、制定保安(ān)執勤方案和應急預案，在征得客戶單位确認後實施。